Reklamacje

Jeśli zakupiony artykuł posiada wadę lub jest uszkodzony, proszę o zgłoszenie reklamacji.

Aby rozpatrzyć reklamację, wypełnij ten formularz, który możesz pobrać poniżej, podając jak najwięcej szczegółów dotyczących wady, tak abym mogła szybciej odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.

Wyślij wypełniony formularz na adres mailowy: kontakt@kwiatowahistoria.pl

Kliknij Tutaj - Aby Pobrać Formularz Reklamacji.

*Reklamacji podlegają produkty, które są wykonane przeze mnie, z żywicy. W procesie reklamacji rozpatrzone mogą być takie rzeczy jak: odklejenie się elementu z żywicy od półfabrykatu, niedokładne wypolerowanie żywicy, drobne uszkodzenia powierzchni żywicy. Reklamacji nie podlega proces zmiany koloru kwiatów w żywicy oraz matowienie lub zarysowania żywicy w miarę użytkowania produktu. Czas na reklamację produktu jest do 3 miesięcy. 

**Reklamacji nie podlegają półfabrykaty srebrne, pozłacane, rodowane i te ze stali szlachetnej, które wynikają z niewłaściwego używania: np. przerwanie łańcuszka, oraz z czasu użytkowania: np. ścieranie się powłoki złota lub rodu, w przypadku elementów pozłacanych i rodowanych.

Reklamacje

Jeśli zakupiony artykuł posiada wadę lub jest uszkodzony, proszę o zgłoszenie reklamacji.

Aby rozpatrzyć reklamację, wypełnij ten formularz, który możesz pobrać poniżej, podając jak najwięcej szczegółów dotyczących wady, tak abym mogła szybciej odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie.

Wyślij wypełniony formularz na adres mailowy: kontakt@kwiatowahistoria.pl

Kliknij Tutaj - Aby Pobrać Formularz Reklamacji.

*Reklamacji podlegają produkty, które są wykonane przeze mnie, z żywicy. W procesie reklamacji rozpatrzone mogą być takie rzeczy jak: odklejenie się elementu z żywicy od półfabrykatu, niedokładne wypolerowanie żywicy, drobne uszkodzenia powierzchni żywicy. Reklamacji nie podlega proces zmiany koloru kwiatów w żywicy oraz matowienie lub zarysowania żywicy w miarę użytkowania produktu Czas na reklamację jest do 3 miesięcy.

**Reklamacji nie podlegają półfabrykaty srebrne, pozłacane, rodowane i te ze stali szlachetnej, które wynikają z niewłaściwego używania: np. przerwanie łańcuszka, oraz z czasu użytkowania: np. ścieranie się powłoki złota lub rodu, w przypadku elementów pozłacanych i rodowanych.